service client sfr saturé

[visiteur]

Le service client SFR et notamment le service résiliation est inaccessible depuis plus d''une semaine et a tout heure de la journée. Un scandale pour une telle société!
Impossible dans ces termes de résilier son abonnement car même par courrier les réponses ne suivent pas.
Quel est le but de cette manœuvre?

[visiteur]

Bonjour,

J''ai remarqué aussi qu''il était impossible de joindre SFR depuis une semaine! et je pense que c''est exprès!
Ont-ils le droit de se rendre innaccessible?
Afin que nous ne puissions pas faire de réclamation.
Et puis aller dans les agences, ce n''est pas mieux, ils nous disent d''appeler le service client !!!

[visiteur]

Je confirme, j''ai essayé toute la journée