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Castorama FREJUS

MARE NOSTRUM
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Castorama FREJUS

Messagepar MARE NOSTRUM » 15 juin 2015, 16:27

Bonjour
Bravo le CASTORAMA de FREJUS PUGET/ARGENS: le 11/04/15 commande n° 706305 d'un abri askola avec volets de porte et fenêtre. Chalet livré pas les volets... on me dit nous recommandons les volets. A tout hasard je passe au magasin le 09/05..pas de 2° commande de volets; bref on re-commande le 09/05( n° 726361) des volets avec livraison prévue le 23/05. Le 25/05 pas de volets je dois attendre le SMS...!!! 06/06 toujours rien je fais une réclamation par internet au service clients n° référence 706414-1433566908...on transmet.... 15/06 aucune nouvelle. Faut-il appeler Julien COURBET pour avoir des nouvelles ????

Castorama
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Messages : 377
Enregistré le : 10 déc. 2013, 10:09

Re: Castorama FREJUS

Messagepar Castorama » 16 juin 2015, 13:49

Bonjour,

Je regrette que votre commande ne vous ait pas donné entière satisfaction.

J'ai contacté le responsable de Castorama Frejus afin qu'une réponse vous soit apportée dans les meilleurs délais.

@bientôt
Carole
Assistante Relation Clients
Castorama France


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