Darty, le contrat de confiance ne s'applique pas aux achats en magasin

[camomille]

Ah si j'avais su !!! vous achetez un matériel sur internet, vous avez le droit de le tester, de ne pas l'apprécier et de le retourner; vous achetez un matériel en magasin, et hop les 15 jours pour échanger disparaissent comme par enchantement... si ce n'est pas de l'arnaque, ça y ressemble !!!
Que Choisir pouvez-vous intervenir svp ??? merci d'avance, nous sommes nombreux à nous être faits bernés !

[mallo]

Non, ce n'est pas de l'arnaque c'est la loi. Le droit de rétractation et les conditions de son application, vous connaissez ??? Si non, renseignez-vous...