paiement carte sans reçu de transaction cet ap midi

[jpm66]

bonjour , j'ai effectué ce jour dans l'Ap Midi avec l'un de vos conseillés services clients le règlement de ma deuxième échéance d'un montant de 70,00€ pour la commande N° 382663540. je suis surpris car je n'ais pas reçu de confirmation de transaction.

je vous demande de me tenir informé car j'ai donné mon N° de carte bancaire à votre conseillé.

par ailleurs je vous rappelle vous avoir informé depuis le 16 mars et aussi le 5 avril 2015.

merci de me tenir informer et surtout de ne pas prélever à deux reprises pour le même montant.
faite très attention et soyez bienveillant
merci.
salutations.
JPM66

[RueDuCommerce]

Bonjour jpm66,

Merci pour votre message qui a retenu toute notre attention.

Les mails envoyés en cas d'échec de paiement sont automatiques.

Je constate que votre situation a été régularisée hier et vous ne serez donc pas prélevé à deux reprises pour la même échéance.

Je vous souhaite une agréable fin de journée et un très bon week-end.

Cordialement,

Sébastien
Équipe web
RueduCommerce