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TOP ACHAT- Sav inexistant

Jebz
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Re: TOP ACHAT- Sav inexistant

Messagepar Jebz » 13 févr. 2015, 15:04

Re,

Elle ne me convient pas car touché par un gros défauts, croyais moi que j'aimerais m'en satisfaire. Je désire l'échanger pour une Gtx 770 qui elle ne sont pas touché par ce type de problème, à fin d'éviter un énième retour. Vous ne disposez que d'une seul réfèrence ce qui restreint un peu mon choix : Réf GALAX : KFA2-GTX770-HOF-2GB
pas de réaprovisionement prévu? Le cout étant 290e, j'ai initialement acheté une gtx 970 à 374e, j'aimerais donc pouvoir vous soumettre une autre réfèrence de produit (ex: clavier) à fin qu'il me soit envoyer avec cette dernière et donc combler cette grosse différence de prix. Dans l'attente de vous lire.

Jebz
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Re: TOP ACHAT- Sav inexistant

Messagepar Jebz » 17 févr. 2015, 14:38

????


Que faire en cas de litige ?

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Re: TOP ACHAT- Sav inexistant

Messagepar RueDuCommerce » 17 févr. 2015, 16:56

Bonjour Jebz,

J'ai tenté de vous joindre ce jour au numéro indiqué sur la commande, cependant je me suis heurtée à votre répondeur.

Je viens d’organiser le retour de la carte ASUS-STRIX-GTX970-DC2OC-4GD5.

Vous allez recevoir sous 2 heures un bon de retour ainsi qu'une étiquette Colissimo.

N'hésitez pas à me tenir informée pour vos disponibilités.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,

Ingrid
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Re: TOP ACHAT- Sav inexistant

Messagepar Jebz » 17 févr. 2015, 17:13

Bonjours Ingrid,

J'ai bien recue votre message vocal, pour ce qui est de la différence je vous transmet les références suivantes : CH-9000040-FR (clavier corsair)
HDACMM1M ( câble hdmi/mini hdmi)
J'ai bien recu les bon de retour, la carte seras envoyé demain / jeudi au plus tard, je vous communiquerais le bon d'envoie a fin de procéder à un envoie en anticipé.

Je vous remercie de votre attention.

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Re: TOP ACHAT- Sav inexistant

Messagepar Jebz » 19 févr. 2015, 15:30

Légère modifications pour les référence précédente: clavier:CH-9000051-FR
Tapis de souris:CH-9000079-WW
câble:HDACMM1M
La carte seras envoyé demain.

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Re: TOP ACHAT- Sav inexistant

Messagepar TopAchat » 20 févr. 2015, 15:40

Bonjour Jebz,

Les références ont été ajoutées à votre commande et vous seront expédiées avec la nouvelle carte graphique :)

Bon week end à vous.

Dounia
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Re: TOP ACHAT- Sav inexistant

Messagepar Jebz » 21 févr. 2015, 14:39

Bonjour,

Merci d'avoir ajouter les réf à la commande, la carte a était éxpédié ce matin preuve de dépot ci contre; http://hpics.li/4d7571b

je récapitule une dernière fois pour les références;
carte graphique;Réf GALAX : KFA2-GTX770-HOF-2GB
clavier;CH-9000051-FR
tapis de souris;CH-9000079-WW
câble:HDACMM1M

Dans l'attente de l'envoie de ces dernières, en vous remerciant.

Jebz

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Re: TOP ACHAT- Sav inexistant

Messagepar TopAchat » 23 févr. 2015, 11:44

Bonjour Jebz,

Comme convenu, j'ai bien ajouté les références suivantes à votre commande :
CH-9000079-WW, HDACMM1M et CH-9000051-FR.

Cependant, je constate qu'il vous reste 52.40 euros de différence.

Souhaitez-vous un avoir de ce montant ou ajouter d'autres produits ?

Dans l'attente de vous lire.

Dounia
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Re: TOP ACHAT- Sav inexistant

Messagepar Jebz » 23 févr. 2015, 14:49

Bonjour,

Merci de m'avoir fait remarquer cette différence,
Voilà la dernière réf à ajouter pour combler cet dernière: Réf RAZER : RZ01-00350200-R3G1

Le tout seras envoyé aujourd'hui ? Mon retour a était expédié samedi déjà,

En vous remerciant,


Jebz

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Re: TOP ACHAT- Sav inexistant

Messagepar TopAchat » 23 févr. 2015, 16:10

Bonjour Jebz,

C'est ajouté ;)

Un débit de 7.50 sera effectué à l’expédition de votre commande.

Bien à vous.

Dounia
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