Bouygues axione et facturation

[Stephane E]

Bonjour,
Je suis titulaire d'un forfait Bbox Internet - TV - Téléphonie en dégroupage total à 19,99 euros / mois + complément zone étendue à 8 euros / mois + Les avantages Sensation à 6 euros / mois (appels illimités vers mobiles, enregistreur numérique 300 Go...)

J'aimerai attiré votre attention sur ceci : complément zone étendue à 8 euros
Ceci est un cout car Bouygues loue ma ligne a qqun d'autre. Or ce qqun d'autre est Axione, filiale du grp Bouygues.

Il n'y aurai pas la un soucis?

Merci de votre réponse.

[Stephane E]

Stéphane,

Vous êtes positionné sur une offre à 33.99 € :
- Bbox à 19.99 €
- Les avantages Sensation à 6 €
- Le complément de zone étendue de 8 € car vous n'êtes pas en zone dégroupée Bouygues Telecom donc non branché sur nos propres équipements.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !

Dimitri, Woobee Conseiller Bouygues Telecom

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Je suis sur une ligne axione non ?
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Exactement !

Dimitri, Woobee Conseiller Bouygues Telecom

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Et axione appartient à Bouygues... C'est pas un peux contradictoire ?
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Stéphane,

Axione n'appartient pas à Bouygues Telecom.
Même si c'est celle-ci est une filiale du groupe Bouygues, il s'agit de 2 sociétés non liées financièrement.

Dimitri, Woobee Conseiller Bouygues Telecom