Moi aussi j'ai eu le même probleme avec eni. Suite à ma resiliation je reçois une facture de resiliation et suite à la facture on continue de me prélevé 46euro.
Malgré 5 ou 6 appels et 3 mails au service client toujours riennnnn.
jen ai marre de cette entreprise jai fait une grosse erreur davoir de les avoirs choisie.
jai ecrit un courrier recommandé avec AR on vas voir ce que sa vas donner même si je pense qu il y aura rien de fait encore une fois. L'histoire dure depuis deux mois et demi et on me oui vous avez raison on fait le nécessaire mais toujours rien.
pour moi eni=[Message Modéré] mais si il le faut je vais les attaquer en justice et même pour 46euro je lache pas laffaire par principe.
Jai vraiment l'impression qu'il sagit d'une entreprise qui attend qu'on laisse tomber .....