@Anne-B
"
Donc laisser sonner et attendre de voir si la personne laisse un message reste finalement une bonne méthode."
C'est bien ce que je fais (
et que je dis ici) depuis des mois, et il me semble que si on ne veut pas laisser ses données traîner sur le web, c'est en l'occurrence la meilleure solution.
Bonne journée à tou-te-s
Alors OUI pour la méthode, mais NON pour le « si on ne veut pas laisser ses données traîner sur le web ».
Lors d’un achat en ligne ou de démarches sur les sites gouvernementaux, on est bien obligé de fournir certaines informations personnelles.
Le problème n’est donc pas seulement ce qu’on choisit de publier : nos données peuvent être volées chez les organismes auxquels on les a confiées, puis revendues ou exploitées. Et sur la sécurité de leurs systèmes et les fuites qui en résultent, nous n’avons, en tant qu’utilisateurs, AUCUN contrôle.
Ceci dit on peut aller plus loin pour les méthodes :
Donc "OUI" pour
laisser sonner et attendre de voir si la personne laisse un message EST finalement la meilleure méthode.
VARIANTES :
Si on décroche, on peut aussi couper court avec une réponse du genre :
- " Vous demandez qui ? Ah, il me semble que c’est l’ancien propriétaire ou locataire. Il est décédé depuis au moins un mois. Au revoir." Et on raccroche.
Cela présente un avantage car d'après ce que je sais basé sur un témoignage d'un de ces appelants qui expliquait les mécanismes liés à ces appels, cela les oblige à nous effacer de leur base de données donc pas obligatoirement lié à l'appel aux panneaux solaires par ex, mais à la sté derrière qui fait dans d'autres types de démarchages et/ou arnaques
.
Il existe d’autres variantes, à adapter à ce qu’on cherche à nous vendre :
- Je suis locataire, je ne décide pas des travaux.
- Cette personne n’habite plus ici, vous avez un ancien numéro.
- Une assurance automobile ? Je n’ai pas de voiture.
Ou, tout simplement :
- "Je ne suis pas intéressé. Retirez mon numéro de votre fichier. Au revoir." Sans se lancer dans des explications interminables. Cela peut écourter l’appel, même si cela ne garantit pas qu’ils ne rappelleront plus.
On peut leur répondre aussi si ils sont en dehors des clous en lien avec la loi du 11 aout 2026 (avec le ton qui va bien, donc affirmatif etc, meme si on n'est pas avocat(e) évidemment
https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/actualites/A19003
- Vu que vous avez mon identité, vous savez donc que je suis avocat(e)
vous pouvez me décrire ce que raconte la loi du 11 aout 2026 en lien avec le démarchage et les appels non consentis ? NON ? Alors donnez-moi votre identité et le nom de votre société (si pas donnés pendant l'appel) : je vais vous signaler aux autorités et déposer plainte. J'ai déjà votre numéro donc il va être facile de remonter jusqu'à vous
Et pour dédramatiser un peu le sujet on peut basculer sur les formes humoristiques :
- Oui, gendarmerie de… À qui ai-je l’honneur ?
- Commissariat de… Bonjour, que puis-je pour vous ?
- Un abonnement téléphonique ? Désolé, je n’ai pas le téléphone.
- Du chauffage ? J’habite une yourte et je me chauffe au bois.
- Des panneaux solaires ? Vous avez un modèle qui fonctionne la nuit ? C’est surtout là que j’allume.
- Vous voulez réduire mes dépenses ? Parfait, commençons par ne rien acheter dont chez vous
- Justement, puisque je vous ai au téléphone, je vends des confitures. Vous voulez que je vous présente mon catalogue ?
- Une offre exclusive ? Je préfère vous laisser la chance d’en profiter vous-même, oui je sais ma bonté naturelle me perdra
- Avant de commencer, sur une échelle de 1 à 10, quelle est votre capacité à accepter un NON définitif ?
- Vous êtes bien chez le propriétaire, mais c’est le chat qui prend les décisions. Il dort actuellement. Oui ! je suis persuadé(e) que les chats nous sont supérieurs
- Vous pouvez écourter votre argumentaire et passer directement à l’arnaque ? Je n’ai pas beaucoup de temps
- Vous tombez bien : je fais une enquête sur les démarcheurs. Qu’est-ce qui vous pousse à appeler des gens qui n’ont rien demandé ?
Evidemment l’efficacité est incertaine, et pour en avoir testé, cela laisse la personne à l'autre bout du fil... en arrêt, son cerveau bloque car ce n'est pas prévu sur sa fiche ou dans sa formation
Tout n'est pas adaptable....Se méfier quand même des faux conseillers bancaires et autres [Message Modéré] au téléphone.
Certains maîtrisent très bien les techniques de manipulation.
Même si on connaît ce type d’arnaque, on peut se faire avoir lorsqu’ils nous mettent en confiance puis nous font croire qu’il faut agir dans l’urgence (Plusieurs mécanismes entrent en jeu)
Ils peuvent notamment utiliser la technique du « pied dans la porte » : obtenir une petite coopération au départ, puis nous amener progressivement à accepter des demandes plus importantes.
Le plus sûr reste de raccrocher et de rappeler sa banque au numéro habituel.
(Là aussi c'est juste un exemple tiré d'un article que j'avais tapoté, dont je ne vais pas encore mettre le lien ici et on pourrait en trouver d'autres
Que faire en cas de litige ?
