Véritable arnaque surtout si votre machine n'a pas été achetée chez Darty.
En fait tout est fait pour ne pas se déplacer, c'est un parcours du combattant en nous prenant en plus pour des imbéciles ! Comme si la visio allait dépanner un problème purement mécanique.
Au téléphone, une personne humaine qui se comporte comme un robot ! impatiente devant les manipulations excessives et inutiles pour passer en visio pour uniquement voir le type de machine que je lui ai donné au téléphone. Bref j'ai résilié mon abonnement.
J'ai contacté le dépanneur local où j'ai acheté la machine il y a dix ans et aucun problème, un RV est pris en 3mn, sans bla bla bla.
Ne pas se laisser avoir par ce type de contrat où tout est prétexte à ne pas dépanner surtout ce qui ne vient pas de chez Darty. Je n'achèterai plus chez DARTY mais au magasin local qui sait répondre présent et rendre service de suite.






