Contrat Darty Max résilié par Darty

[polg92]

Je poste ce message sur ce forum car je n'ai pas réussi à trouver comment mettre fin à ma demande de soutien, mon problème de résiliation de contrat Darty Max étant résolu.

Bonjour,

Je souhaite savoir comment joindre l'association lui pour indiquer la fin d'un litige et lui transmettre les copies d'écran de deux e-mails reçu de Darty concernant ce sujet.

Bien cordialement,

Pascal E.

[valioud]

Je souhaite savoir comment joindre l'association lui pour indiquer la fin d'un litige

Et bien de la même manière que vous les avez contactés au départ.

https://www.quechoisir.org/un-litige/dpt.php

[polg92]

Bonjour valioud,

Quelques précisions.
Il s'agissait d'un contact téléphonique avec le Conseil juridique de Que Choisir Ensemble.

Mais cet aspect concernant la clôture d'un problème posé au Conseil juridique de Que Choisir Ensemble s'est résolu lors d'un nouvel appel au conseil juridique sur le même sujet.

En abordant le nouvel aspect de ce problème avec la personne du Conseil juridique, j'en ai profité pour lui demander comment mettre fin à une demande de soutien juridique.

C'est ainsi que j'ai appris qu'il n'y a pas, chez Que Choisir Ensemble, de notion de "fermeture" d'un problème posé au service juridique, à l'inverse de ce qui se fait sur certains forums d'entre-aide lorsque l'on estime le problème réglé.

Cordialement.