rue du commerce:Service client qui ne fait rien, incompétent

[RueDuCommerce]

Bonjour capi sira et Abesse,


Je suis sincèrement désolée pour ce désagrément

Afin que je puisse vous aider, je vous invite également à créer votre propre post en m'y indiquant le numéro de commande s'il vous plait.

Dans l'attente de vous lire.

Cordialement,


Laila
Equipe Web
Rue du Commerce

[Abesse]

Mon numéro de commande est le 370025730
Abesse

[lolo65]

Bonjour,

Nous sommes très insatisfaits de ce site auquel nous ne commanderons plus rien.
Nous avions commandé un salon en octobre et un canapé était déchiré et reparti avec le transporteur. Nous devons désormais renvoyer l'autre puisque ce salon n'est plus en stock. Nous attendons donc un transporteur et surtout le remboursement depuis plus de 3 mois!!!! Ils nous disent qu'un transporteur doit prendre contact avec nous mais nous attendons encore.....................S'ils ne sont pas capables de nous envoyer quelqu'un, au moins qu'ils nous remboursent!

Site à déconseiller!
lolo

[RueDuCommerce]

Bonjour à tous,

Dans un souci de lisibilité,je vous invite à ouvrir votre propre sujet pour que je puisse vous apporter une réponse.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,

Ingrid
Equipe Web
Rue du Commerce