[RESOLU] Bon d'achat sur une carte mère TopAchat

[Viince06]

Bonjour,
J'ai renvoyé ma Carte Mère en direction de votre SAV samedi. Elle est apparament arrivée hier comme l'indique le suivi Colissimo.

Je voudrais maintenant savoir :
Quand vais-je recevoir mon Bon D'achat de la valeur de cette CM afin de pouvoir en racheter une autre ??

Je commence réellement à avoir besoin de mon PC pour mes études!!

Ma commande est la n°350062796 et le retour contre bon d'achat se fait sur la MSI 970A-G46.

Merci d'avance
Cdt
Vincent

[Viince06]

Une réponse ?

[TopAchat]

Bonjour Viince06,

Votre carte mère a été reçue ce jour au SAV.

Je viens de valider un bon d'achat de 68,60€.

vous recevrez un mail sous 2 heures.

Cordialement,

Ingrid
Equipe Web
Top Achat

[Viince06]

Re-Bonjour,

J'ai un problème, après avoir reçu mon bon d'achat, j'ai voulu passer ma commande mais je l'ai annulé juste avant de payer car je m'étais trompé de mode de paiement.
Et le bon d'achat à disparu !!! ...
Comment cela ce fait-il, alors que je n'ai pas commandé mon produit?? Sûrement un bug informatique ...

Serait-il possible de l'obtenir à nouveau afin que je puisse ENFIN commander ma nouvelle carte mère ??
J'espère que vous accepterez car j'en ai réellement besoin. Sinon je commande ailleurs.

(Vous pourrez constater sur mon compte que je n'ai aucune commande en cours ni en attente, que la carte mère est toujours dans mon panier et que par conséquent je ne mens pas)

Merci
Vincent

[Viince06]

Le bon d'achat est réapparu comme par magie ... Bizarre bizarre.
Bref j'ai pu passer ma commande.

Merci a vous
Vincent