Retractation abonnement livraison Expresse illimité

[Flow78570]

Bonjour,

Comme les autres ça concerne l'offre express illimité essais gratuit
Et j'ai eté prelevé de 29.90€ le 14/01/2015. Je pensais profiter d'une offre gratuite sans abonnement automatique au bout de celle ci

J'ai passé commande le 12/12/2014 sous le numero 361873284.


Je souhaite donc me retracter et etre remboursé de la somme prelevé.

Je vous remercie

Cordialement.

[RueDuCommerce]

Bonjour Flow78570,


J'ai bien pris en compte votre message.

Je comprends votre mécontentement.

Cependant, vous avez souscrit à cette offre le 12/12/2014 suite à la commande 361873284.

Vous disposez de 30 jours gratuits, sans résiliation de ce service avant le 12/01/2015 l'abonnement est confirmé, de ce fait, vous êtes débité automatiquement de 29.90€.

Cette mention était disponible sur les conditions de l'offre.

Je vous confirme avoir fait une demande de résiliation, vous serez remboursé de 29.90€ sous 5 jours ouvrés par re-crédit de votre carte bancaire.

Je reste à votre écoute pour toute autre question.

Cordialement.


Laila
Equipe Web
Rue du Commerce