Colis disparu du locker de dépôt, Mondial Relay ne fait rien pour régler le problème ?!

[Coberly]

L'expéditeur a fait exactement tout ce qu'il fallait.

Il est évident qu'il ne va pas dire le contraire. Et il n'y a pas de vidéosurveillance côté MR. C'est le magasin où est localisé le locker qui éventuellement peut les fournir si bien sûr les caméras couvrent la zone.

Je connais la personne, qui m'a déjà envoyé des colis dans le passé, donc oui, il a bien fait tout ce qu'il fallait.

[valioud]

donc oui, il a bien fait tout ce qu'il fallait.

Donc, il a reçu immédiatement après le dépôt un SMS de confirmation.
Puis ensuite un courriel avec le n° de suivi sur l'adresse qu'il a fournit sur son espace client MR.