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OFM amazon annulation de remboursement

stehanie80
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OFM amazon annulation de remboursement

Messagepar stehanie80 » 09 nov. 2025, 16:44

Bonjour
je me permets de contacter ce forum. J'ai retourné des articles sur amazon et j'ai patienté plusieurs semaines avant d'obtenir mon remboursement .
Ne voyant pas le remboursement j'ai contacté le service client qui m'a remboursé mes articles. Suite à cela OFM m'a bloqué mon compte puis après plusieurs mails d'explications ils ont réouvert mon compte .
Or ce jour soit 1 mois plus tard je viens de recevoir un message ce jour me disant "nous avons annulé le remboursement en attente de la commande .....".
Or ce remboursement je l'ai dèja reçu il y a un mois.
Est-ce que cela va poser un problème? Peuvent ils me re-debiter ma carte?

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valioud
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Re: OFM amazon annulation de remboursement

Messagepar valioud » 15 nov. 2025, 13:02

Or ce jour soit 1 mois plus tard je viens de recevoir un message ce jour me disant "nous avons annulé le remboursement en attente de la commande .....".
Message arrivé où ? Dans votre espace client ?


Que faire en cas de litige ?

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