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Forfait "Série Limitée Sosh 15,99€ 80Go" devenu "Série Limitée Sosh 16,99€ 80Go" — PAS INFORMé !

Bapteash
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Re: Forfait "Série Limitée Sosh 15,99€ 80Go" devenu "Série Limitée Sosh 16,99€ 80Go" — PAS INFORMé !

Messagepar Bapteash » 20 avr. 2023, 13:21

Bonjour B58, c'est une victoire grâce à vous !! Sosh par chat m'a passé vers leur service commercial et en disant que je n'avais pas été informé et que je n'avais jamais eu le mail avant les changements de contrats, que c'était illégal. Il m'a proposé un retour vers mon ancien forfait moins cher. Merci grandement !

b58
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Re: Forfait "Série Limitée Sosh 15,99€ 80Go" devenu "Série Limitée Sosh 16,99€ 80Go" — PAS INFORMé !

Messagepar b58 » 20 avr. 2023, 13:54

Il m'a proposé un retour vers mon ancien forfait moins cher.
Ce retour vers votre ancien forfait a-t-il été confirmé (via un écrit, par exemple)?


Que faire en cas de litige ?

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Bapteash
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Re: Forfait "Série Limitée Sosh 15,99€ 80Go" devenu "Série Limitée Sosh 16,99€ 80Go" — PAS INFORMé !

Messagepar Bapteash » 23 avr. 2023, 12:40

Bonjour b58 oui j'ai reçu SMS et sur l'espace client ça m'indique bien l'ancien forfait ... de nouveau.

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Re: Forfait "Série Limitée Sosh 15,99€ 80Go" devenu "Série Limitée Sosh 16,99€ 80Go" — PAS INFORMé !

Messagepar luciole83 » 28 janv. 2024, 12:33

Lecture Sosh

https://forum.quechoisir.org/forfait-frauduleux-sosh-t336314.html

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luciole83
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Re: Forfait "Série Limitée Sosh 15,99€ 80Go" devenu "Série Limitée Sosh 16,99€ 80Go" — PAS INFORMé !

Messagepar luciole83 » 18 févr. 2025, 15:23

Voir ici

ATTENTION

Vous avez jusqu'au 18 mars 2025 pour refuser la nouvelle hausse depuis votre espace client.

Le changement sera effectif à partir du 21 mars 2025. Fort heureusement, si vous n'êtes pas intéressé, vous pouvez décliner cette offre et conserver votre abonnement actuel au même tarif, sans l'ajout de données. Il suffit de cliquer sur le lien intégré dans le mail, au niveau de "votre espace client", et de suivre les indications.

https://www.commentcamarche.net/mobile/operateurs-forfaits/33757-augmentation-sosh/#utm_source=MagNews&utm_medium=email&utm_campaign=CCM_FR_18/02/2025&een=6bf8130d63c260b6b9b2bec017cbe9ec&seen=2&gbmlus=1848ac1b19944bb7c0b1ea7698093eaeddb9b1ffb866e076771484327dcd22f2

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