Aliexpress : incompréhension

[papadhondt]

Achat d'une tablette (85€29) de qualité à peine médiocre compte-tenu des capacités définies par le marchand. Tablette renvoyée, sur le conseil d'Aliexpress, le 8/10/24 (48€50 frais postaux à ma charge ). Toutes les preuves de l'envoi ont été transmises. Engagements lors de CHATS que je serais remboursé. Proposition d'Aliexpress (avant dernier message) d'un remboursement partiel (sans frais de port) et ce matin, il faut encore attendre 10 jours....
Aliexpress ne cesse de me "balader"repoussant systématiquement , de 10 jours en 10 jours (cela fait des mois, maintenant ) l'échéance d'un remboursement auquel je ne crois plus. Autant de mauvaise volonté de ce géant du commerce et de l'un de ces marchands, c'est frustrant, désespérant.

[jadis]

Autant de mauvaise volonté de ce géant du commerce et de l'un de ces marchands, c'est frustrant, désespérant.

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"...Il est conseillé de choisir un site français ou européen, afin de vous garantir des droits (comme le droit de rétractation par exemple), que ne garantissent pas les sites installés hors de l’Union européenne. En cas de litige, vos recours contre des sites étrangers hors UE auront moins de chance d’aboutir..."
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