Problème livraison Mondial Relay

[Nannie92]

Bonjour,
Depuis plusieurs jours j’attends un colis resté en attente auprès de l’agence de Cergy.
J’appelle tous les jours le service client et tous les jours ils me répondent que le nécessaire sera fait. Mais aucune évolution, aucune livraison. Ils indiquent des relais colis fermés, des lockers occupés mais ca on ne le sait qu’après avoir validé sur l’application. Alors modifier un point de livraison c’est impossible de le faire nous même. Du coup il faut attendre que l’agence veuille bien s’en occuper.
Bref je vais déposer une plainte et alerter la répression des fraudes.
Un conseil: JAMAIS MONDIAL RELAY !!!

[jadis]

et alerter la répression des fraudes.

Fraude de quoi ?