Commande pas livrée ni remboursée

[Cali83]

Bonjour,
Je n ai pas reçu ma commande et showroomprive ne veut pas me rembourser on me disant d être patiente et que je serai peut être livrée un jour.
N commande 316673974.
J ai perdue de l argent et je ne sais plus quoi faire car il me répondent des copier coller.

[lnacbdo]

je ne sais plus quoi faire

Bonsoir,

Que choisir vous donne des idées ici :

https://www.quechoisir.org/lettre-type-vente-a-distance-retard-de-livraison-n1187/