Rue du Commerce/Delamaison

Messagepar **RueDuCommerce** » 22 déc. 2014, 16:31

Bonjour mrtook,

J'ai bien pris en compte votre message.

Cependant, pouvez-vous nous faire part de votre souhait selon les 3 choix proposés par ma collègue Ingrid s'il vous plait ?

Dans l'attente de votre retour.

Cordialement.

Laila
Equipe Web
Rue du Commerce

Messagepar **mrtook** » 04 janv. 2015, 12:54

Ben voila, de nouveau plus de réponse !!!!

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Messagepar **RueDuCommerce** » 06 janv. 2015, 15:06

Bonjour mrtook,

Suite à la réponse de Laila, nous n'avons pas de retour de votre part

RueDuCommerce a écrit :Bonjour mrtook,

J'ai bien pris en compte votre message.

Cependant, pouvez-vous nous faire part de votre souhait selon les 3 choix proposés par ma collègue Ingrid s'il vous plait ?

Dans l'attente de votre retour.

Cordialement.

Laila
Equipe Web
Rue du Commerce

N’hésitez pas à nous tenir informées de votre choix.

Cordialement,

Ingrid
Equipe Web
Rue du Commerce

Messagepar **mrtook** » 12 janv. 2015, 00:32

Toujours au même point !!!!!!!!!!

Messagepar **RueDuCommerce** » 13 janv. 2015, 11:10

Bonjour mrtook,

Je viens de tenter de vous joindre mais je me suis heurtée à votre messagerie.

Pouvez-vous s'il vous plaît me communiquer votre choix afin de le transmettre au marchand.

Dans l'attente de vous lire.

Dounia
Equipe Web Médiation
Rue du commerce

Messagepar **mrtook** » 13 janv. 2015, 14:50

Bonjour,

Le remboursement et le retour à vos frais

Messagepar **RueDuCommerce** » 14 janv. 2015, 10:15

Bonjour mrtook,

J'ai bien pris compte de votre choix et la transmets au marchand Delamaison.

Une étiquette de retour vous sera envoyé par mail ce jour afin que vous puissiez retourner le produit.

Vous n'aurez aucun frais pour ce retour

A réception, le marchand procédera au remboursement de votre commande.

Agréable fin de journée à vous.

Dounia
Equipe Web Médiation
Rue du commerce

Messagepar **mrtook** » 18 janv. 2015, 18:05

Toujours rien, pas de nouvelle de votre marchand Delamaison !!!

Messagepar **RueDuCommerce** » 19 janv. 2015, 14:57

Bonjour mrtook,

J'ai bien pris en compte votre message.

J'ai demandé au marchand de me transmettre par mail la procédure de retour.

Dès réception, je ne manquerai pas de vous transmettre le mail.

Je vous remercie pour votre patience et reste à votre écoute pour toute autre question.

Cordialement.

Laila
Equipe Web
Rue du Commerce

Messagepar **RueDuCommerce** » 19 janv. 2015, 15:06

mrtook,

Je viens de vous envoyer un mail qui ne peut être remis car l'adresse est incorrect.

Je vous demande de bien vouloir modifier votre adresse mail via votre espace client afin que je puisse vous renvoyer le bon de retour.

Dans l'attente de votre retour.

Cordialement.

Laila
Equipe Web
Rue du Commerce