FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

EDF mensualise 11x au lieu de 10x et .... en décembre

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

EDF mensualise 11x au lieu de 10x et .... en décembre

Messagepar visiteur » 06 nov. 2010, 13:59

envoyé ce jour au Mr le Ministre du Budget.

Mr le Ministre,
Très mécontent du nouveau système de l''EDF qui pour la 1ère fois prélève 11
x au lieu de 10 x les mensualités. Avant la mensualisation commençait en
janvier ce qui nous arrangeait à la perfection. Le fait de payer en décembre
227 euros n''arrange pas du tout le budget du mois de décembre: Noël et jour
de l''An oblige.

Aussi pour montrer mon désaccord total je réagis fortement CONTRE l''Economie
du pays et je dépenserai donc 274 euros de MOINS pour les fêtes (Noël et le
Jour de l''An) car obligé.
Ceci revient donc à un TOUT petit budget de quelques dizains d''euros pour
les fêtes.
J''ose espérer que vous interviendrez à temps auprès de l''EDF (à qui j''ai
écrit aussi une lettre recommandée).
J''inciterai aussi le max de monde de faire la même chose que nous.
Nos salutations distinguées

Internautes, j''espère que vous faites comme moi ......

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: EDF mensualise 11x au lieu de 10x et .... en décembre

Messagepar visiteur » 14 janv. 2011, 09:31

En fait, EDF fait cette modification pour faire passer "en douceur" une grosse augmentation de l''électricité. En plus, la demoiselle au téléphone m''explique ce changement par un changement de logiciel de gestion... :/
Une solution pour protester, c''est de résilier la mensualisation et de revenir au paiement "comme avant", c''est à dire facture-papier tous les deux mois et règlement par chèque !
Je viens de le faire et ça fait du bien !


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: EDF mensualise 11x au lieu de 10x et .... en décembre

Messagepar visiteur » 07 août 2011, 13:51

Effectivement,j''avais pensé de changer de fournisseur,c''est d''ailleurs la solution la plus facile pour régler le problème mais j''ai pas envie de lâcher le morceau comme ça,d''autant que l''article 8.2 des conditions de ventes de l''EDF du 1er Avril 2010 stipule ceci;
la mensualisation permet au client de lisser ses paiements sur une période de 12 mois en payant un montant identique tous les mois,pendant 10 ou 11 mois. A cette fin EDF et le client arrêtent d''un commun accord un calendrier de paiements mensuels comprenant 10 ou 11 mensualités de même montant.
Hors j''ai bien conclu un accord en Janvier 2004 sur 10 mois;EDF,respecte pas ses accords. :evil:

Bonne journée à tous

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Electricité - Gaz »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 4 invités

En savoir plus