ORANGE augmentation abonnement

[francoiseb]

bonjour,
je viens de recevoir la facture orange et je m'aperçois que mon abonnement livebox est passé de 33.99€ à 35.99€ sans aucun courrier ou courriel me l'annonçant. Je trouve cela lamentable de la part d'orange

[jadis]

Faites une réclamation auprès de votre opérateur!

iNFO:
..."Depuis quelques années, les opérateurs nous ont habitués à ce genre d’augmentations, mais jusque-là, elles ciblaient des forfaits précis. Cette fois, quasiment tous les forfaits, fixes comme mobiles, devraient voir leur prix augmenter de quelques dizaines de centimes à plusieurs euros. Et une fois n’est pas coutume, les clients ne pourront pas s’y opposer. Comme l’article L. 224-33 du Code de la consommation les y autorise, les opérateurs ont en effet la possibilité d’augmenter comme bon leur semble leurs forfaits à condition d’en informer les personnes concernées au moins 1 mois avant et de leur laisser la possibilité de résilier sans frais"...
Publié le : 11/01/2023
https://www.quechoisir.org/actualite-inflation-hausse-des-forfaits-mobiles-et-internet-en-vue-n105079/

[luciole83]

bonjour

En fin d'année, surveillez la concurrence pour les promos.

https://www.edcom.fr/offre-internet/box-sans-engagement/

https://www.edcom.fr/

Faut dégager les profiteurs et ne pas hésiter à changer de place autant que possible. C'est le nouveau FAI qui fait les démarches d'annuler chez le précédent.

Et ne pas choisir REDbySFR spécialiste des coups en douce à abonner et faire acheter des trucs non demandés, en attirant avec de petits prix au départ.

Toujours prendre aussi "sans engagement".

Ne pas choisir là où le prix est barré au-dessus, car ça ne sera pas un prix fixe celui dessous, mais qui augmentera au bout d'un an environ.