J'ai envoyé mon préavis de départ de notre location pour que l'agence la reçoive a une certaine car ayant notre date de déménagement, on ne souhaitait pas attendre plus pour remettre les clés, bref tout était calculé

Quand est ce que la date de mon préavis va démarrer du coup? Le 16, jour de réception ou quand ils vont se décider à signer le récépissé? et ça peut prendre des jours et si on voulait rendre la clé au plus tard le 16 novembre c'était pour une bonne raison...
Merci