Bonjour,
Surprise en cette période de régularisation du contrat:
je m'aperçois d'une hausse significative de la facture gaz cette année. En épluchant tout ça, je me rend compte que le prix au kWh de gaz est passé de 7 à 28 centimes en 1 an, et que EDF demande plus de 700€ de régularisation.
Je veux bien que le contexte actuel soit à la hausse, et que le bouclier énergétique diminue, mais les tableaux de tarification que j'ai trouvé et mis à jour il y a moins d'une semaine annoncent un tarif entre 10 et 13 cts.
Au téléphone, la conseillère m'explique que le contrat a été signé avec ce montant, que le prix est fixé par EDF et que bahhhh tant pis, on peut rien faire.
Un tel tarif est-il vraiment la norme aujourd'hui ? Ont-ils vraiment le droit de renouveler tacitement un contrat en augmentant les tarifs de cette façon ? Y a t'il le moindre recours possible ?
Merci de vos avis.