Bonjour
Même problème ici avec les pratiques douteuses de vérification d identité du site Spartoo.
Spartoo encaisse les montants et ensuite n envoie pas les articles en demandant des photocopies de carte bleu et justificatif de domicile. Ce qui dans mon cas est impossible puisque j' utilise une e-carte bleu virtuelle qui est beaucoup plus sécurisé que leurs pratiques.
Si c est pour réellement vérifier les identités des clients pourquoi encaisser. Cela ne protège donc pas le client en cas de fraude. Vérifiez et encaisser ensuite et pas l inverse !!!
Arrêtez de faire payer vos manques de sécurité a vos clients. Si vous voulez garantir la sécurité de vos clients signez des contrats efficasses avec les établissement bancaires !
Et forcément cela fait maintenant plus d une semaine que Spartoo bloque mon argent sans aucune raison et ne rembourse curieusement pas facilement la somme.
Inadmissible, site avec des pratiques de sécurité ridicule et complètement obsolètes.
A FUIR !!! Garder votre argent pour vous faire plaisir sur un autre site plutôt que de vous prendre la tête avec ce site.