Bonjour,
J'ai acheté un article sur leboncoin, il a été expédié le 30 mars, il est bloqué sur la plateforme Mondial relay Bordeaux depuis plus d'une semaine. Tous les jours, il y a une mise à jours sur le suivi qui dit: prise en charge de votre colis sur la plateforme de Bordeaux.
À chaque fois que j'écris à mondial relay, ils me disent que le colis continue son acheminement correctement...
Celà fait maintenant 15 jours que ce colis a été expédié, il est parti du département 62 en France.
Même en vélo on livre plus vite...
Service client mondial Relay inactif.