Bonjour,
Il semblerait que Ouicar ne fasse rien pour sécuriser ses données.
Location d'un véhicule via leur plateforme le we du 25/26 février.
Et deux jours plus tard, le 01 mars
Reçu le mail suivant :
Cher client,
Nous espérons que vous avez apprécié votre expérience de location de voiture avec nous.
Nous sommes heureux de vous informer que nous avons apprécié votre diligence à restituer la voiture à temps et en bon état.
Cependant, nous avons rencontré un problème technique qui nous empêche de vous rembourser le montant total de votre caution de 400 euros.
Nous comprenons que cela peut être frustrant pour vous, et nous voulons nous excuser pour les désagréments causés.
Nous avons mis en place un formulaire pour traiter votre remboursement aussi rapidement que possible.
Bien sur, lien n'ayant pas de rapport avec la société.
Après les avoir prévenu, leurs réponses est toujours la même depuis plusieurs mois :
Bonjour,
Je vous confirme qu'il s'agit d'une fraude, le déblocage de la caution se fait de manière automatique.
L'ensemble du processus de réservation, y compris le paiement, se fait sur notre site.
Dès lors qu'il vous est demandé d'échanger par mail, SMS ou What's app ou de passer sur un autre site que celui de OUICAR pour "passer réservation" et/ou effectuer un paiement, ou encore de fournir vos numéros de carte bancaire par téléphone ou par mail, il s'agit bien d'un fraudeur et nous vous invitons à nous le signaler et à ne pas y donner suite.
Mais aucunes communications sur leurs sites pour mettre en garde du phishing.
Quand çà la question, comment se fait il que des [Message Modéré] fassent le lien entre mon adresse mail et le fait que j'ai loué une voiture sur leur site, silence radio.
Et aux vues des témoignages, je ne suis pas le seul.
De là à penser qu'un membre du staf revende les données ou pire, les utilise à son profit personnel depuis plusieurs mois, il n' y a qu'un pas..
Quand çà moi, je supprime mon compte du site ou se trouve les photocopies de mon permis de conduire.
Chose que je conseille à toutes personnes inscrites sur ce site…
Edit : Après avoir publié sur leur page Facebook les faits, ils ont supprimés le commentaire et bloqué toute possibilité de rajouter des commentaires.
Etrange...