Bonjour,
Je vous remercie par avance pour votre aide sur le sujet suivant :
Je suis adhérent à l'Appart Fitness depuis juillet 2021.
Dans les CGV de l'époque, la résiliation à la fin de la période de 12 mois était la suivante :
"Le préavis est de 2 mois. Toute réception de votre courrier de résiliation par le club avant le 10 du mois, prendra en compte ce mois en cours comme premier mois de préavis."
La CGV de l'Appart Fitness a changé. Actuellement le préavis qui est visible sur le site internet de cette enseigne est le suivant :
"La demande de résiliation reçue entre le 1er et le 19 du mois entraînera une résiliation effective à la fin de ce même mois. Si la demande de résiliation est reçue entre le 20 et le dernier jour du mois alors cette dernière sera effective à la fin du mois suivant.
Je souhaite résilier mon abonnement.
Le gérant de la salle m'a informé que c'est l'ancienne CGV qui s'applique et non pas l'actuelle.
Motif : j'ai signé le contrat sous l'ancienne CGV.
Pouvez-vous me confirmer ou m'infirmer ce point ?
Merci
Très cordialement,