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Ali express s'abstenir !

SIM-31
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Ali express s'abstenir !

Messagepar SIM-31 » 07 déc. 2022, 17:28

Bonjour,
J'ai commandé chez Ali express une batterie pour un outil de jardin (aspirateur souffleur).
Ma commande n° 8151372339332416 du 21/06/22 36V Batterie Li-Ion De Remplacement 5000mAh pour Black & Decker "n'est jamais arrivée".

Une premiere relance, un mois après, où le vendeur me dit que la batterie a été expédiée.
Une deuxième relance, environ deux mois après la commande, le vendeur me demande de patienter !
Et ensuite l'affaire est considérée comme clôturée par Ali express et plus aucune possibilité de communiquer sur le sujet.
Voilà comment le client est considéré chez Ali express ...

jadis
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Re: Ali express s'abstenir !

Messagepar jadis » 08 déc. 2022, 12:25

@SIM-31
Pour information, Aliexpress.com est un site chinois de commerce en ligne du Groupe Alibaba spécialisé dans la vente de produits à prix bas, vous n'avez donc rien à attendre de ce vendeur.
Mieux vaut passer votre chemin.
Aliexpress ne risque rien au niveau répression des fraudes...
Il appartient au consommateur d'être un Consom'Acteur
Cdt


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