Effectivement, vous m'avez adressé une réponse NÉGATIVE.
J'ai du faire appel à la Médiation des assurances pour obtenir gain de cause...
Bonjour Solbemol,Je suis client BNP et j’ai souscris, sur le conseil de mon conseiller, à Mobiléo depuis 2012, mon fils s’était fait volé son tel en 2013 et ce sinistre n’avait pas été pris en charge à l’époque car il n’y avait pas effraction.
Il y a 2 semaines le tel de mon epouse a été bousculé par mon beau frère et tombé par terre, depuis plus moyen de l’allumer.
Déclaration faite par mon espace client BNP le lendemain et à ce jour plus de son plus d’images
J’ai essayé d’appeler, pas moyen de les avoir, je tombe sur un message dit qui s’ils sont débordés
J’ai un gros doute sur cette assurance
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