Service SAV CEAT Renseignement Loi

[Nikola01]

Bonjour, J'aimerais une information sur un SAV .
je m'explique J'ai déposé un Xiaomi Chez CEAT sous-traitant agrée de la marque bon la garantie n'a pas à fonctionner car le téléphone à déjà était ouvert.
le diagnostic indiqué qu'il fallait changer la carte-mère j'ai accepté la réparation et j'ai faits une demande qu'il me retourne la carte mere défaillante.
Je sais qu'il existe une loi pour récupérer les pièces auto mais est que c'est valable aussi pour les réparations électroniques .
A ceux jour j'ai reçu le téléphone mais pas la pièces.