Showroom privee PRELEVE MAIS PAS DE MAIL DE CONFIRMATION NI DE CONFIRMATION

[Mya97]

Bonjour,

Je viens d'effectuer un achat sur le site showroom privée or je n'ai pas reçu de mail de confirmation et dans l'onglet commande effectué. Cette commande n'apparaît pas alors que j'ai été prélevée.

Je n'ai donc aucun numéro de suivi. Aucun numéro de commande et ça m'inquiète. J'aimerais savoir comment ça se passe ?
Cordialement

[Maryam]

Bonjour,

Il viens de m'arriver la même chose j'aurais savoir si votre problème a été résolu.
Je suis un peu en PANIQUE !

[Showroomprive]

Bonjour,

Il viens de m'arriver la même chose j'aurais savoir si votre problème a été résolu.
Je suis un peu en PANIQUE !

Bonjour Maryam,

Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous n'ayez pas reçu de mail de confirmation suite à la validation de votre commande.

Je regrette énormément cette situation.

Afin de vous aider au mieux et en discuter de vive voix, je vous invite à me transmettre un des numéros de commande présents sur votre compte svp.

Dans l'attente de votre retour.

Ayoub