J'avais opté pour un petit fournisseur ; je voulais éviter les mastodontes (Total, ENI .....)
Chez Energies du Santerre depuis avril 2020 ; contrat 3ans avec tarif fixe - 6KVa HP HC - facture bi-mestrielle avec prélèvement automatique pour une télérelève avec compteur linky. Pas de pbs pendant un an.
Depuis plus de 4 mois, 2 réclamations par mail, car changement de logiciel de facturation.
J ai enfin reçu une facture, mais oh surprise !! 1 prélèvement du montant ET un 2ème prélèvement dont je ne connais pas la justification.
![Mr. Green :mrgreen:](https://forum.quechoisir.org/images/smilies/icon_mrgreen.gif)
J'attends donc une réponse au mail envoyé !!!
J'évite de téléphoner pour me préserver des énervements et/ou réponses inadéquates.
A suivre ........