bonjour
en fin de contrat chez EKWATEUR et après une nouvelle offre aux prix exorbitants ,j'ai suivi les conseils de QUE CHOISIR et j'ai demandé une offre à EDF
L'offre réceptionnée est sans surprise pour les prix ( tarif réglementé ) mais en tout elect la plage horaire "heures creuses " est déterminante dans les économies potentielles
EDF me propose donc , par écrit , du tarif "heures creuses " pendant l'heure du midi "
Cela fait 2 mois que je galère avec EDF pour faire appliquer ce qui a été convenu et je pense que je ne suis pas au bout de mes peines .....................
Le client ne dispose d'aucune possibilité de vérifier la pertinence des plages heures creuses proposées avec les contraintes imposées par d'ENEDIS , on est bien obligé de faire confiance à l'offre écrite d'EDF
je me pose la question si je n'ai pas été victime d'une offre commerciale trompeuse ????????
D'autres souscripteurs auraient-ils la meme mésaventure ?