Bonjour,
je parle au nom de mon fils qui vient de se faire [message modéré] par la société Wonderbox. Un opérateur de cette société vient de lui stipuler que son chèque-cadeau suite à un précédent échange n'est plus valide depuis l'expiration de sa box d'origine, c'est-à-dire le 23/11/2017 .
Surprenant, alors que sur son chèque cadeau il est inscrit "date limite d'utilisation :12 mars 2018". Mon fils s'est fié à cette date sans se douter un instant que Wonderbox avait édité un faux document afin de berner son client. Le comportement de cette société est inadmissible et condamnable. Alors un conseil, ne tombez pas dans le panneau et surtout évitez ce genre de coffret-cadeau qui soi-disant offre du rêve alors qu 'en réalité la plupart des prestataires refusent de prendre les Wonderbox les week-ends, les congés scolaires et parfois inventent des excuses en prétextant que leurs établissements sont complets ou pire certains loueurs ne sont plus en activité depuis plusieurs années.
Je demande à UFC-QUE-CHOISIR d'enquêter sur cette société qui abuse de ses clients depuis de nombreuses années et qui continue en toute impunité ses pratiques commerciales inadmissibles.
Cordialement.