SAV PICES DETACHEES BALANCOIRES

[FR35]

Bonjour,
J'ai acheté un bout de toboggan de notre balançoire le 28/10/2019 car celui-ci n'a pas tenu je l'ai reglé moi-même je n'ai pas fait intervenir la garantie et il a encore cédé j'ai fait intervenir le sav le 11/06/2021 pour la garantie de 2 ans et ils me laissent toujours en attente de réponse du fournisseur malgré les nombreux mails échangés...
j'ai vraiment l'impression qu'ils attendent la fin de la garantie.

[valioud]

Sans doute serait-il judicieux de fournir la marque et le modèle de cette balançoire toboggan qui semble de si piètre qualité.