Depuis mai 2008 la ligne téléphonique de mes parents est piratée (appels provenant de la région sud-est et sud-ouest ; nous sommes dans la région nord-pas-de-calais), après signalement à TELE2 ceux-ci ont répondu qu''ils ne pouvaient rien faire ?
Quelle est la démarche à suivre pour résoudre ce problème ?
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