Bonjour
Voici mon soucis.
Suite a une vente un acheteur a fait une reclamation paypal pour objet non conforme. Paypal lui a demandé de me retourner l objet pour percevoir le remboursement. Hors en retour il m a envoyé des cailloux et garder l objet initial... de son coté il peut prouver qu il a bien renvoyé l objet et que je l ai bien receptionné. Que faire? Du coup il a gardé mon article et en plus il va etre remboursé. Et moi je me retrouve avec des cailloux.