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Paypal avis

sub13
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Paypal avis

Messagepar sub13 » 04 févr. 2021, 15:02

Bonjour

Je voudrai avoir vos avis sur utilisation de PayPal

Comment cela fonctionne:
Sécurité
Avantage
Inconvénients
Sav si litige

Autre solution que PayPal ?

Merci

Acop
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Re: Paypal avis

Messagepar Acop » 28 juil. 2021, 13:30

J'utilisais Paypal depuis très longtemps (depuis 2006 pour être exact).

Les gros plus qui m'ont fait a l'époque privilégier à chaque fois PayPal pour mes paiements en ligne:
  • La facilité pour payer (pas besoin de se souvenir de son numero de carte et CVV, juste de son mdp paypal, qui peut etre géré dans un gestionnaire de mdp, pratique).
  • La possibilité de recevoir de l'argent d'un tiers sans fournir de données bancaires (ce que je trouve au final plus safe que de fournir un RIB a un tiers inconnu).
  • Le SAV Paypal qui protège très efficacement les achats en cas de litige de réception et/ou non conformité avec un vendeur.
Malheureusement je trouve que le dernier points et de moins en moins vrai et ne fait que décliner, le support est en effet de plus en plus délocalisé et par effet de bord de plus en plus inefficace. On ne vous écoute plus, On ferme les demandes pourtant légitimes (sans rien justifier), etc.

Du coup je paye dorénavant de nouveau avec ma carte bancaire, en ligne, et je ne passe plus par leurs services. Au moins avec ma banque si il y'a litige je sais que je peux facilement faire opposition et de plus mon assurance carte me couvre pour la fraude dans la plupart des cas.

Pour résumer: Paypal, c'était bien y'a encore 5 ans, maintenant ça laisse à désirer car ils ont tiré leur couts SAV vers le bas (encore un...)


Que faire en cas de litige ?

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Besancenot
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Re: Paypal avis

Messagepar Besancenot » 31 oct. 2021, 08:05

J’utilisais PayPal en toute confiance depuis plusieurs années mais la qualité du site disparaît progressivement ! La garantie de Paypal sur la bonne fin de vos transactions est parfaitement illusoire ! PayPal ne respecte même pas les règles les plus élémentaires du Code de la Consommation comme le droit de rétractation … il s’agit donc de ce que l’on nomme un « faux ami » qui vous trahira quand vous en aurez besoin ! À éviter à tout prix … votre banque fait sans doute mieux en cas de besoin …

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Re: Paypal avis

Messagepar RevoltloveR » 01 nov. 2021, 03:46

J'allais donner mon avis, mais je vois une réponse identique à ce que j'aurais pu dire. La plus grosse faille chez PayPal, c'est effectivement son support qui est mauvais.

Besancenot
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Re: Paypal avis

Messagepar Besancenot » 11 déc. 2021, 19:03

PayPal change très vite et pas en bien. Non seulement la garantie sur la bonne fin des transactions est de plus en plus illusoire dans la mesure où PayPal couvre surtout ses bons clients comme Ebay et n'a pas grand chose à faire d'aider ses petits clients. Plus grave, désormais PayPal refuse de justifier ses retraits sur les comptes bancaires même après une lette R+AR envoyée au service client . PayPal ne prend même pas la peine de répondre c'est dire la considération ! Désormais à éviter à tout prix !

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