Je souhaite témoigner d’une mauvaise expérience avec Le Bon Coin concernant la prétendue “protection acheteur”.
J’ai vendu un sac en parfait état. L’acheteuse a ouvert un litige après réception et a renvoyé un autre sac, usé et sans rapport avec le mien.
Malgré mes preuves, la plateforme a tranché en sa faveur :
– elle a conservé mon sac neuf,
– je n’ai récupéré que le sac abîmé qu’elle m’a retourné,
– tout en perdant environ 30 € sur la transaction.
Je souhaite simplement avertir les utilisateurs que la “protection acheteur” ne protège pas du tout les vendeurs.
En cas de fraude ou d’échange d’article, le vendeur n’a pratiquement aucun recours.
J’espère que mon témoignage pourra éviter à d’autres de vivre la même situation.
Mon sac vendu et envoyé sur Leboncoin :



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Le sac que l’acheteuse m'a retourné :








