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NRJ juste à nouveau dupé avec énergie

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NRJ juste à nouveau dupé avec énergie

Messagepar visiteur » 15 oct. 2006, 18:49

Pour ceux qui veulent payer moins, on aurait pu mettre le nouveau forfait en place et laisser inchangé le notre.
Je pense que si cela n'est pas le cas, on peut croire que le soit disant "les clients voulaient payer moins cher" n'est qu'une mascarade!

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re: NRJ juste à nouveau dupé avec énergie

Messagepar visiteur » 15 oct. 2006, 21:45

La motivation du changement est complétement fallacieuce; si la demande ses clients était une baisse des prix, celle ci pouvait avoir lieu sans modification de la durée de validité.
Pourquoi lier les deux? si la durée de validité était secondaire, anecdotique pour le client ou pour l'entreprise il n'y avait aucune raison d'y toucher.
Dans la langue de bois on ne fait pas mieux, je regrette surtout le peu d'égard et de considération vis à vis du consommateur.


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re: NRJ juste à nouveau dupé avec énergie

Messagepar visiteur » 15 oct. 2006, 22:08

de toute façon, comment l'aurait-t-il su? il n'y a jamais de communication entre eux et leurs utilisateurs

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re: NRJ juste à nouveau dupé avec énergie

Messagepar visiteur » 16 oct. 2006, 09:10

Tout à fait d'accord! J'ai moi même adressé un courrier à NRJ concernant cette option, mais j'attends toujours la réponse!Il ne faut pas rêver...!

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re: NRJ juste à nouveau dupé avec énergie

Messagepar visiteur » 16 oct. 2006, 10:22

Bonjour,
je suis tout à fait d'accord avec ça.
j'ai d'ailleur écrit un courrier à NRJmobile pour leur proposer de laisser nos conditions inchangées et de mettre en parallèle leur nouvelle offre pour ceux qui le souhaite.
Je leur ai vivement exprimé ma consternation sur ce qu'il sont en train de faire.
Mais bon, contrairement à ce qu'ils annoncent, je pense qu'on est pas prêt de "prendre le pouvoir sur notre opérateur"

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re: NRJ juste à nouveau dupé avec énergie

Messagepar visiteur » 16 oct. 2006, 14:29

j'ai attendu des années avant de prendre un téléphone portable : aucune offre ne me convenait, car téléphonant rarement, je ne voulais ni de forfaits ni de cartes à durées limitées.
Il y a quelques mois, quand l'offre NRJmobile est apparue avec ses chargements à durées illimitées, j'ai sauté sur l'occasion.
Maintenant, j'ai la nette impression de m'être fait abusé (pour rester poli !)
C'est proprement scandaleux
cet opérateur s'est fichu de ses clients, et leurs tarifs soi-disants moins chers, je n'en ai rien à faire.

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re: NRJ juste à nouveau dupé avec énergie

Messagepar visiteur » 16 oct. 2006, 15:47

Abusé est faible, il y a du mépris, le consommateur est une chose, une matiére première, du rien du tout que l'on manipule sans vergogne.
Le consommateur n'est pas traiter comme un être humain, il n'est rien.

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re: NRJ juste à nouveau dupé avec énergie

Messagepar visiteur » 23 oct. 2006, 00:39

Nrj est aussi une radio et une télévision qui vi de la publicité cesson d'écouter et de regarder les chaines multimédia NRJ.

voila un premier moyen, le boycot, en attendant le procé

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