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Non respect offre remboursement boulanger.fr

Domdom 71000 MACON
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Non respect offre remboursement boulanger.fr

Messagepar Domdom 71000 MACON » 04 déc. 2014, 20:46

J'ai passé commande d'une Nespresso KRUPS YY1201FD sur le site Boulanger.fr pendant le week end "Black Friday"
Pour ce modèle, il était indiqué sur le site "RECEVEZ 60 €" pour un prix initial à payer de 101 €
Le service client m'informe que je ne serai rembouré que de 40 € par Nespresso, contrairement à ce qui était indiqué sur le site !
Il y a tromperie sur l'offre qui était affichée (j'ai des copies d'écran)
Depuis, le site a été modifié, et l'offre commerciale corrigée (recevez de 10 à 80 €)
Si Boulanger s'est trompé en mettant cette offre "RECEVEZ 60 €" je considère qu'ils doivent assumer leur erreur !

what else
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Re: Non respect offre remboursement boulanger.fr

Messagepar what else » 05 déc. 2014, 00:03

WHAT ELSE ?
NOTHING ELSE ! :D


Que faire en cas de litige ?

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Nicolas75
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Re: Non respect offre remboursement boulanger.fr

Messagepar Nicolas75 » 23 janv. 2015, 20:34

Pas étonnant de la part de Boulanger, qui ne respecte pas ses clients et qui est pret a utiliser de fausses informations pour incité aux commandes.

Nicolaï
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Re: Non respect offre remboursement boulanger.fr

Messagepar Nicolaï » 12 janv. 2016, 14:39

exactement le même problème avec un tel nokia, remboursement jamais arrivé (20€), réponse royale de Boulanger "pas notre problème, voyez avec Nokia". rien n'indique sur le coupon de remboursement que c'est nokia qui doit rembourser!
scandaleux

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