mondial relay perdu et/ou suivi manquant

[Markkus7596]

j'enchaine les mesaventures avec mondial relay
j'ai un colis qui est bloqué depuis 3 jours à l'agence de roissy
et le suivi indique rien depuis le 24 octobre
super je suis ravi

un autre mondial relay ne mets pas livré depuis le 04 octobre il a disparu à l'agence d'orleans

j'ai fait des reclamations mais j'ai bien peur de ne jamais voir arriver mes marchandises

Marc

[fabpsg59]

Bonjour j'ai commandé une ps5 edition standard avec ea fc24 sur vinted jeudi 2 novembre , le vendeur l'a déposé dans le locker mondial relay de Saint-Brès a l'adresse suivante 12 avenue de Nîmes 34670 le vendredi 3 novembre vers 19h mais depuis ce jour le colis n'a toujours pas été pris en charge par le transporteur j'aimerais savoir pourquoi mon numéro de suivi : 45622396 code postal : 59238

[Anna99]

J ai exactement le même probleme pour un colis déposé dans un locker le 31 oct qoit 14 jours. Le locker etait soit disant en panne du 5 novembre au 15, renseignement obtenu apres reclamation et 3 appels au service client. Mais entre le 31 octobre et le 5 ? Pourquoi pas de réponse a l enquete declenchee le 7 novembre ? Mepris du client et incompetence. J aimerais une action en justice collective. Colis 44478307