MONDIAL RELAY - GLS RETOUR comment suivre son colis SOLUTION ENFIN

[QUELIO2020]

Chers amis,

Vous allez me remercier. Voilà la fameuse solution pour suivre les retours colis MONDIAL RELAY GLS. Généralement, le code GLS de l'étiquette retour ne fonctionne pas pour suivre son colis via Mondial Relay.


1/ Télécharge l'application AfterShip IOS ou sur Android

2/ Scanner le corde barres verticales de votre étiquette retour / Et non le code QR au-dessus.

3/ Vous allez avoir une série de numéros (beaucoup de numéros)

4/ Insérer ces numéros dans le suivi Mondial Relay

Et voilà vous avez la preuve de dépôt le suivi intermédiaire jusqu'à GLS prise en charge

Merci qui !
Merci PHILIO !

[MONDIAL RELAY]

Bonjour,
Afin que notre service clientèle puisse étudier votre dossier, nous vous remercions par avance de bien vouloir nous transmettre le N° de colis en répondant à ce commentaire.
L’équipe MONDIAL RELAY

[Selphie974]

Bonjour, oui le sujet date mais je me suis inscrite juste pour vous remercier

Le problème étant toujours d'actualité en 2023

UN GRAND MERCI A VOUS !!!!

[valérie c]

Bonjour,
J'ai déposé un colis de retour dans un point relais MONDIAL RELAY le 08/05/24, l'étiquette de retour prépayé via MONDIAL RELAY- RETURN GLS a été fourni par le fournisseur ZOOMICI de Cdiscount. Mon problème est que je n'ai pas reçu un confirmation mail ni SMS, car ce n'est pas moi qui a généré l'étiquette, donc mondial relay n'a pas mes coordonnée. Il y a que un réf de GLS track id 00IHOGLS, et aucun réf de colis pour la suivi chez mondial relay. Je ne peux même pas savoir où est passé mon colis après déjà une semaine; bien sûr chez GLS suivi, le colis n' a pas été remis chez eux. Le colis a une limite de temps pour le remboursement avant le19/05/24.
J'ai essayé la façon de générer le réf via applicaiton AFTERSHIP, pour moi le numéro ne marche pas pour mondial relay.
J'ai réclamé à MONDIAL RELAY, on m'a renvoyé chez le point relai pour le réf qui a rien avoir avec ce sujet. Je demande à ZOOMICI, on m'a dit c'est moi qui doit recevoir un confirmation si le colis a été déposé. Est-ce que le service client de MONDIAL RELAY qui peut m'aider pour trouver le colis?
Bonne journée
Valérie C

[valérie c]

Bonjour,

Enfin, pour avoir le réf de colis pour la suivi de MONDIAL RELAY- RETURN GLS.
On scanne le bar code et génère une série de numéro très long via apps AFTERSHIP , mais il faut utiliser que les 12 premier chiffres pour la suivi de MONDIAL RELAY. J'arrive enfin de savoir mon colis est toujours dans le chemin.

Bonne journée
Valérie C

[mariemondoo]

Bonjour,
Afin que notre service clientèle puisse étudier votre dossier, nous vous remercions par avance de bien vouloir nous transmettre le N° de colis en répondant à ce commentaire.
L’équipe MONDIAL RELAY

Monsieur, Madame,
J'ai envoyé mon colis le 15 mai (un colis GLS qui passe par Mondial Relai).
Je me suis procuré le numéro mondial relai grâce à l'application AFTERSHIP.
Quand j'entre le numéro de suivi dans le site mondial relai on me dit que ce numéro ne correspond à rien. Je commence sérieusement à désespérer. Je voudrai obtenir une preuve que je l'ai bien déposé. Merci beaucoup,
Très cordialement,
Marie

[mariemondoo]

Chers amis,

Vous allez me remercier. Voilà la fameuse solution pour suivre les retours colis MONDIAL RELAY GLS. Généralement, le code GLS de l'étiquette retour ne fonctionne pas pour suivre son colis via Mondial Relay.


1/ Télécharge l'application AfterShip IOS ou sur Android

2/ Scanner le corde barres verticales de votre étiquette retour / Et non le code QR au-dessus.

3/ Vous allez avoir une série de numéros (beaucoup de numéros)

4/ Insérer ces numéros dans le suivi Mondial Relay

Et voilà vous avez la preuve de dépôt le suivi intermédiaire jusqu'à GLS prise en charge

Merci qui !
Merci PHILIO !

Bonjour !
J'ai fait comme vous aviez dit mais il ne reconnait pas le numéro et me dit que ca ne correspond à un aucun colis. Je commence à désesperer.
Merci

[nicolas_lnt]

Merci beaucoup pour ce post qui m'a permis de me rassurer sur mon retour de colis GLS !
Pourquoi toujours autant de confusion des années après...

Je confirme la remarque que pour le suivi, il faut utiliser seulement les 12 premiers chiffres du long numéro donné dans Aftership