MONDIAL RELAIS A FUIR

[Anna44520]

Service clientèle Mondial Relay déplorable ça fait 13 jours que mon colis N° 74053162 a été envoyé le 12 novembre 2023 de Valence pour Nantes que l'acheminement aurait dû durer de 3 à 5 jours il est resté bloqué 10 jours à Cergy et enfin à la date du 22 novembre 2023 il arrive à destination de Nantes je viens de voir retour chez l'expéditeur sans aucun motif, et aucune raison j'ai téléphoné quelle horreur des gens qui parlent à peine français on se demande si ils comprennent vraiment ce qu'on est en train de dire juste pour vous dire samedi gendarmerie, j'aimerais savoir pourquoi mon colis retourne chez l'expéditeur et pour quel motif puisqu'il a été prise en charge et accepté au point relais de Valence. Fuyer se transporteur plus jamais vaut mieux payer un peu plus cher et prendre colissimo.