Bonjour,
Mon compagnon et moi devions nous marier le 20 juin 2020, et nous avions donc réservé une prestation de location d'une tente de réception pour cette date et versé un acompte. Au vu des circonstances actuelles, et habitant à plus de 400 km du lieu prévu pour notre réception, nous sommes dans l'obligation de reporter le mariage et donc la prestation à l'an prochain, en juin 2021. En effet, avec la prolongation de l'état d'urgence sanitaire, nous ne serons pas autorisés à nous déplacer jusqu'au lieu prévu pour le mariage. Selon les renseignements glanés ici et là, nous pensons que le report se fait dans le cadre d'un cas de force majeure, et que nous ne sommes pas en tort (nous n'avons pas reporté notre mariage de gaité de coeur).
Notre prestataire pour la location de la tente refuse cependant ce report, et exige de conserver l'acompte que nous avons versé, et veut nous refaire payer une prestation complète pour 2021, avec un nouvel acompte à payer de suite. Financièrement, nous ne pouvons pas nous permettre de perdre l'acompte, et nos autres prestataires ont accepté le report sans problème. Que pouvons nous faire face à cette situation?
Merci d'avance!