MAIF : quelle réactivité.

[flofanfan]

J'ai retrouvé ma voiture endommagée il y a un mois. Après la visite de l'expert je n'ai reçu aucune nouvelle de la MAIF. J'avais rendez vous ce matin avec le carrossier . Sans nouvelle de l'assurance j'ai du annulé. Ils sont injoignables au téléphone. J'ai pris rv cet après midi dans la délégation proche de chez moi. Je trouve que la MAIF n'a aucune considération pour ces clients, notamment les plus anciens. Je suis sociétaire depuis pus de 20 ans avec un bonus au max.
Leur publicité "meilleure relation client" est vraiment mensongère.

[Eric123]

Bonjour,

La MAIF a oublié ses sociétaires depuis un certain temps. Depuis la réforme des assemblées générales, la direction est devenu intouchable. La MAIF vire des assurés comme les autres assureurs. Elle dit qu'elle gère "son portefeuille d'assurés".