J'ai eu plusieurs colis perdus

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Bonjour,
Je fais beaucoup d'achats sur Internet... et malheureusement, tous les Webmarchands n'ont pas de relais colis.
J'habite à FRESNES (94) et mon facteur a une facheuse habitude de ne pas laisser d'avis de passages et prefere donner mon colis a des voisins, voire meme la femme de ménage. Et c'est avec stupeur que l'on découvre que le colis a été livré... mais à qui ??? Et là on se lance dans une recherche interminable, frappant à toutes les portes...
J'ai plusieurs fois retrouvé mon colis, mais il m'est arrivé de ne jamais le retrouver...
Pire meme, 3 colis sont repartis chez l'expéditeur car, soit disant, j'avais déménagé !?! C'etait au moment de Noel, et j'ai du attendre le mois de janvier et négocier tres dur avec les webmarchands pour ne pas repayer les frais de livraison...
Bref, je privilégie les relais colis !
Cordialement,
Elodie G.