Bonjour à tous. J'ai commandé un article sur Veepee, ça fait des années que je commande chez eux et j'avoue que ce site n'est plus ce qu'il était....Commande Thé Kooples qui a mis un mois à arriver alors qu'il était noté expédition rapide! Je l'ai retournée via Mondial Relay. Il est noté statut retour réceptionné et remboursé le 8 mai.... Depuis je me bats pour me faire rembourser.... On m'envoie des mails.... J'ai déclaré un litige à la Fevad.... J'ai appelé à de nombreuses reprises et sans succès. Ils me doivent 109.90 euros. Faites attention à ce site. Dorénavant on ne peut plus imprimer les bons de retour ! Il faut les appeler.... Belle arnaque
Que faire en cas de litige ?
