FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Impossible de contacter Rue Du Commerce

Droopy-74
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 4
Enregistré le : 11 août 2017, 15:37

Impossible de contacter Rue Du Commerce

Messagepar Droopy-74 » 11 août 2017, 15:58

Bonjour,

Je trouve fortement déplaisant de ne pouvoir envoyer de mail à Rue Du Commerce après avoir effectué une commande, les moyens de communication mis en en place ne répondent pas aux questions posées, le téléphone, eh bien si je commande sur un site de VPC c'est justement pour ne pas passer mon temps au téléphone!
De plus Rue Du Commerce vous vend du rêve en promettant une livraison express avec Chronopost facturée 12,99€, c'est pas rien et ne tiennent pas leurs engagements:
Commande du 09/08/2017, livraison estimée 11/08/2017, mail de Chronopost: votre colis sera livré le 14/08/2017!
Si j'avais commandé en Colissimo c'était gratuit et j'étais livré à la même date, cherchez l'erreur!

Eric123
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 3140
Enregistré le : 10 oct. 2010, 07:36

Re: Impossible de contacter Rue Du Commerce

Messagepar Eric123 » 11 août 2017, 19:27

Bonjour,

Si vous voulez atteindre RueDuCommerce et avoir une réponse, allez sur leur site dédié dans le forum dans les "Marques et Vous" :

https://forum.quechoisir.org/rue-du-commerce-f254.html


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Droopy-74
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 4
Enregistré le : 11 août 2017, 15:37

Re: Impossible de contacter Rue Du Commerce

Messagepar Droopy-74 » 12 août 2017, 15:16

Bonjour,
Merci beaucoup pour l'info ;)

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Vente en ligne »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 12 invités

En savoir plus